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Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo 2026
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de DAF Smart Solutions y la contratación de nuestros servicios profesionales de consultoría tecnológica y desarrollo de software.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de DAF Smart Solutions (dafsmartsolutions.com), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio.
2. Descripción de servicios
DAF Smart Solutions ofrece los siguientes servicios profesionales: • Desarrollo de software a medida • Consultoría e implementación de inteligencia artificial y agentes • Automatización de procesos empresariales • Soluciones de comunicación omnicanal Los detalles específicos de cada servicio se definen en propuestas y contratos individuales con cada cliente.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de DAF Smart Solutions y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Respecto a los proyectos de desarrollo: • El código fuente desarrollado para el cliente es propiedad del cliente una vez completado el pago total. • Las herramientas, frameworks y bibliotecas propias de DAF Smart Solutions permanecen como propiedad de la empresa. • Los términos específicos de propiedad intelectual se detallan en cada contrato de servicio.
4. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes. No divulgaremos información confidencial a terceros sin consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley. Estamos dispuestos a firmar acuerdos de no divulgación (NDA) antes de iniciar cualquier proyecto.
5. Limitación de responsabilidad
DAF Smart Solutions no será responsable por: • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios • Interrupciones del servicio causadas por factores fuera de nuestro control • Pérdidas derivadas de decisiones comerciales basadas en consultoría proporcionada Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto total pagado por el cliente por el servicio específico en cuestión.
6. Términos de pago
Los términos de pago se establecen en cada propuesta comercial individual. Como referencia general: • Los proyectos de desarrollo requieren un pago inicial del 30-50% para comenzar • Los pagos se realizan según hitos definidos en el contrato • Las facturas tienen un plazo de pago de 15 días hábiles • Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria
7. Garantías
Todos nuestros proyectos de desarrollo incluyen un período de garantía de 90 días después de la entrega final, que cubre corrección de bugs y defectos en el código entregado. La garantía no cubre: • Cambios de alcance o nuevas funcionalidades • Problemas causados por modificaciones realizadas por terceros • Issues derivados de infraestructura o servicios externos no gestionados por DAF Smart Solutions
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un contrato de servicios con 30 días de preaviso por escrito. En caso de terminación: • El cliente pagará por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación • DAF Smart Solutions entregará todo el trabajo realizado hasta ese momento • Las obligaciones de confidencialidad permanecen vigentes después de la terminación
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos y condiciones: • Email: ventas@dafsmartsolutions.com • Teléfono: +598 97 111 516 • Ubicación: Montevideo, Uruguay